Supprimer votre compte PolyoMind
Application PolyoMind (jeux CRACK, L-CRACK et HEX), éditée par FikraPlay. Cette page explique comment supprimer votre compte de jeu en ligne et les données qui lui sont associées.
1. Depuis l'application
- Ouvrez PolyoMind et allez dans Profil (dernier onglet de la barre de navigation).
- Touchez Supprimer mon compte.
- Tapez SUPPRIMER pour confirmer.
La suppression est immédiate et définitive.
2. Sans l'application
Si vous n'avez plus l'application, écrivez à contact@fikraplay.tn depuis l'adresse e-mail de votre compte, avec pour objet « Suppression de compte PolyoMind ».
Votre compte est supprimé dans un délai de 30 jours au plus, et vous recevez une confirmation. Si la demande ne vient pas de l'adresse du compte, nous pourrons vous demander de prouver qu'il vous appartient.
Données supprimées
- votre adresse e-mail et votre mot de passe (conservé uniquement sous une forme hachée, illisible) ;
- votre pseudo et votre profil ;
- vos sessions de connexion et les données techniques de limitation des abus.
Vos parties en cours sont abandonnées : votre adversaire les remporte.
Données conservées
- Les parties déjà jouées restent dans l'historique de vos adversaires, mais anonymisées : votre nom, votre e-mail et votre identifiant de compte en sont retirés.
- Un journal technique de sécurité peut contenir un identifiant aléatoire, sans e-mail ni pseudo, qui ne permet plus de vous identifier une fois le compte supprimé. Il est effacé automatiquement au bout de 12 mois.
- Le code d'activation utilisé pour créer le compte reste marqué comme utilisé, afin qu'il ne puisse pas servir à nouveau.
Données de l'appareil
Les parties locales, la progression et les réglages sont enregistrés uniquement sur votre appareil. Ils ne sont pas envoyés en ligne et sont effacés en désinstallant l'application.
Dernière mise à jour : 21 octobre 2026.